چند نفر از شما وقتی می بینید که قرار ملاقات را در دفتر خاطرات خود برای یک جلسه بررسی تحلیل ریسک مشاهده می کنید؟آیا فراموش کرده ایم که واقعاً چقدر مفید است؟آیا ما نیز از ریسک کردن می ترسیم؟بدون خطر ، نمی توانیم مرزها را بیرون بیاوریم.

چرا این اتفاق افتاده است و مهمتر از همه ، چه کاری می توانیم در مورد آن انجام دهیم. تجزیه و تحلیل ریسک باید معادل قرار دادن ژاکت ضد گلوله در جنگ باشد - این برای محافظت ما در آنجاست و به درستی ارزش واقعی را به پروژه های ما اضافه می کند. دلیل اینکه ما باید از آن برای حذف یا کاهش خطرات ناشی از موفقیت پروژه ما استفاده کنیم.

بنابراین ما برای تجزیه و تحلیل ریسک و مدیریت چه چارچوبی داریم؟

من پیشنهاد می کنم که ما یک فرایند 4 مرحله ای انجام دهیم و از همان ابتدا و از همان ابتدا (امکان سنجی) پروژه خود استفاده کنیم. 4 مرحله عبارتند از:

1. شناسایی ریسک

2. تجزیه و تحلیل خطر

3. برنامه پاسخ به ریسک

4- نظارت و کنترل خطر

بنابراین بیایید از ابتدا شروع کنیم

شما به تازگی یک پروژه جدید را به عهده گرفته اید و مشغول ، شلوغ ، شلوغ هستید. شما اعتقاد دارید که نکته اصلی این است که دامنه را میخکوب کنید ، تیم ساخته شده و بودجه تضمین شده است - ما بعداً به خطرات خواهیم پرداخت - آنها واقعاً آنقدر مهم نیستند ، زیرا این در واقع همان پروژه ای است که ما آخرین بار انجام دادیمسال ، اما بزرگتر و با تاریخ تحویل تهاجمی تر.

این فرض زیادی است - اگر همه آنها صادق باشند ، پس شما روشن هستید. اگر هرکدام از آنها نادرست باشد ، شما از خطرات بالقوه کشنده غافل می شوید - رولت روسی به ذهن خطور می کند.

جدا از آن ، شناسایی ریسک تأثیر می گذارد که چگونه (و احتمالاً چه چیزی) را برای اجرای پروژه انتخاب می کنید و همچنین احتمالاً در محاسبه شما از الزامات احتمالی مورد نیاز تأثیر می گذارد.

بنابراین بیایید با "شناسایی ریسک" شروع کنیم.

برای رسیدگی به این موضوع به درستی باید "فعالیت" را تعریف کنیم و "چگونه" آن را اجرا خواهیم کرد.

بیایید با هدف اصلی این مرحله ، ضبط هرگونه خطر/مشکلی که ممکن است در هنگام تحویل اهداف پروژه ایجاد شود ، شروع کنیم که ممکن است بر شانس موفقیت ما تأثیر بگذارد.

چگونگی کمی جزئیات بیشتر در اینجا ما باید جلسات طوفان مغزی با مشتری و منابع فنی کلیدی داشته باشیم تا بتوانیم نوع مواردی را که ممکن است اتفاق بیفتد ارزیابی کنیم ، چقدر احتمال دارد که آنها اتفاق بیفتند و در آخر ، چه تأثیرچنین رویدادی خواهد بود. بنابراین بیایید نگاهی به چارچوبی بیندازیم که به ما امکان می دهد از ابتدا خطرات پروژه خود را تجزیه و تحلیل و مدیریت کنیم - بگذارید آن را رویکرد ژاکت Kevlar بنامیم.

مرحله 1 - شناسایی ریسک

همانطور که گفته شد ، برای کمک به شناسایی خطر ، ابتدا باید افراد مناسب را برای کمک به ما در این زمینه شناسایی کنیم - کارشناسان فنی ، مشتری ، مدیر پروژه. پس از شناسایی تیم مناسب ، ما باید تجزیه و تحلیل ریسک را انجام دهیم - در اینجا ما باید از ترکیبی از:

1. یک در یک جلسه

2. جلسات طوفان مغزی

3. بررسی ریسک پروژه قبلی و ثبت نام ثبت نام

در طی این فعالیت ها ، ما باید اطلاعات کلیدی را ضبط کنیم تا به ما امکان تجزیه و تحلیل ، پاسخ و مدیریت این خطر را بدهیم. در طول مرحله شناسایی ، اطمینان حاصل کنید که موارد زیر را ضبط می کنید:

1. به هر یک از یک شناسه منحصر به فرد - یک عدد ساده از 1 تا n.

2. توضیحات خطر که به اندازه کافی برای هر کسی که ثبت ریسک را می خواند به اندازه کافی مفصل است تا خطر را درک کند یا سؤالات هوشمندانه ای را از شخصی که خطر را شناسایی کرده است بپرسید.

3. یک نشانگر خطر - یعنی هر رویدادی که ممکن است یک نشانه هشدار دهنده اولیه از خطر باشد ، یا ممکن است دنباله ای از وقایع را ایجاد کند که اگر به درستی کنترل نشود ، منجر به وقوع خطر شود.

4- خطرات را در سطل های خاص طبقه بندی کنید - به عنوان مثالایمنی ، فنی ، تجاری و غیره ..

5- ثبت کنید که چه کسی خطر را در چه تاریخ مشخص کرده است

6. ضبط در طول فعالیت اسیر شده - به عنوان مثالجلسه طوفان مغزی ، 1 در 1 مصاحبه - این برای تجزیه و تحلیل در پروژه ها مفید خواهد بود و به شما در بهبود مداوم روند تحلیل ریسک کمک می کند.

به طوری که پس از شناسایی یک خطر خاص ، اطلاعات مورد نیاز برای ضبط را پوشش می دهد. قدم بعدی تجزیه و تحلیل آن و درک دقیق از وقوع آن است.

مرحله 2 - تجزیه و تحلیل ریسک

پس از شناسایی ریسکی که باید آن را تجزیه و تحلیل کنید - باید یک بار دیگر اطمینان حاصل کنید که همه افراد مناسب را برای انجام این کار به روشی معنی دار در اختیار دارید.

فعالیت های کلیدی در اینجا عبارتند از:

1. اگر ریسک در واقع تحقق یافته است ، از تأثیر پروژه/تجارت درک کنید - این امر به ورودی کلیدی مشتری و متخصصان فنی نیاز دارد.

2. این را از نظر اهمیت ، با استفاده از یک سیستم امتیاز دهی از 1 تا 5 ، که در آن 0 = هیچ ، 1 = کم و 5 = بسیار بالا - اطمینان حاصل کنید که این موضوع با جزئیات مورد بحث قرار می گیرد و یک مبنای استدلال برای نمره وجود دارد.

3. با استفاده از یک سیستم امتیاز دهی از 1 تا 5 ، درک این مسئله را از نظر احتمال به دست آورید و رتبه بندی کنید. جزئیات و مبنای استدلال برای نمره وجود دارد.

4- اکنون نمره ریسک = اهمیت x را محاسبه کنید

5.colour code the risk based on score define Red, Yellow and Green bands e.g. 0-5 = Green, 6-12 = Yellow,>12 = قرمز.

اکنون ما اطلاعات مفیدی برای پیشبرد آن داریم - مرحله بعدی ساخت برنامه ای برای کاهش تأثیر یا از بین بردن فرصت برای آن است. اکنون ما در حوزه مدیریت خطرات خود هستیم و باید یک برنامه پاسخ به ریسک ایجاد کنیم - قدم بعدی ما.

مرحله 3 - برنامه پاسخ به ریسک

در اینجا ما شروع می کنیم تا ببینیم که چگونه ریسکی را که شناسایی کرده ایم مدیریت می کنیم - ما 4 استراتژی اصلی داریم که می توانیم از آنها استفاده کنیم و قصد داریم آنها را 4 T بنامیم.

1. خاتمه (که اغلب به عنوان اجتناب از آن یاد می شود)

3. درمان (که اغلب به آن کاهش می یابد)

بنابراین ، بیایید به هر یک از این موارد به صورت جداگانه نگاه کنیم.

خاتمه در جایی است که اقدامات خاصی برای اطمینان از از بین بردن خطر (جلوگیری از) یا جلوگیری از تأثیر آن انجام می شود.

انتقال جایی است که خطر به طرف دیگر منتقل می شود. ضعف در این مورد این است که خطر از بین نمی رود ، فقط باعث می شود شخص دیگری مشکل ایجاد کند.

درمان در جایی است که با انجام برخی اقدامات بلافاصله ، خطرات کاهش می یابد.

ToLerate همان چیزی است که می گوید و دلیل تحمل آنها این است که با وجود این واقعیت که ما نمی توانیم کارهای زیادی برای کاهش یا از بین بردن آنها انجام دهیم ، مزایای استفاده از آنها بسیار بیشتر از مجازات ها/هزینه ها است.

مرحله 4 - نظارت و کنترل خطر

این بخش روتین است و به مدیر پروژه نیاز دارد که کوشا باشد و وضعیت ریسک را کنترل کند ، نمره باقیمانده با ارزیابی مجدد ریسک در مقاطع بحرانی و وضعیت خطر - آیا افزایش یا کاهش آن است. این یک فعالیت کلیدی است و بسته به روند و اهمیت ممکن است نیاز به تلاش تمدید شده توسط تیم پروژه داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که خطرات مشخص شده با مناسب برخورد می شوند.

سرانجام ، خانه داری. تمام این اطلاعات را در یک مکان مرکزی قرار دهید - ثبت ریسک. اطمینان حاصل کنید که همه ذینفعان اصلی در این مورد مطلع شده و با برنامه عمل شما موافق هستند.

دوست دارم نظرات خود را بشنوید و از پاسخ دادن به هر سؤالی که ممکن است پاسخ دهید خوشحالم.