برنامه ریزی بازار

برنامه ریزی بازار فرایند سازماندهی و تعریف اهداف بازاریابی یک شرکت و جمع آوری استراتژی ها و تاکتیک ها برای دستیابی به آنها است. یک برنامه بازاریابی محکم باید شامل گزاره ارزش شرکت ، اطلاعات مربوط به بازار هدف یا مشتریان ، موقعیت مقایسه ای رقبای خود در بازار ، استراتژی های ارتقاء ، کانال های توزیع و بودجه اختصاص یافته برای این طرح باشد. کلیه تیم های مربوطه در سازمان باید به برنامه بازاریابی مراجعه کنند.

برنامه ریزی بازار برای مشاغل کوچک

در طی چند دهه گذشته ، افراد بیشتری به عنوان یک کارآفرین تجاری کوچک سفر را آغاز کرده اند. متأسفانه ، بسیاری نتوانستند در مورد استراتژی و برنامه بازاریابی خود تأمل کنند. مانند سایر موارد موجود در یک پروژه ، بازاریابی سازمان یک تصمیم اساسی است که هر بار با یک برنامه شروع می شود. به منظور توجه به بازار با یک استراتژی تبلیغاتی منحصر به فرد و مداوم ، آگاهی از برنامه ریزی بازار و جنبه های آن بسیار مهم است.

مراحل برنامه ریزی بازار

مرحله اول برنامه ریزی بازار شامل پیش بینی های فروش و ارزیابی فعالیت های تبلیغاتی گذشته برای ارزیابی اثربخشی آنها است. فرایند تجزیه و تحلیل محصول یک شرکت را قادر می سازد تا مشخص کند که مناطقی از این طرح باید تمرکز سنگین تری داشته باشد یا کدام مناطق را باید تنظیم کند. این تجزیه و تحلیل نه تنها شامل ارزیابی موقعیت رقابتی شرکت در بازار مربوطه بلکه در نظر گرفتن نحوه اجرای استراتژی های جدید برای اهداف تجاری خود است.

مرحله دوم سازماندهی اهداف و استراتژی های بازاریابی است. در اینجا ایجاد روابط بین فعالیتهای پیشنهادی بسیار مهم است تا این طرح بتواند به طور مؤثر انجام شود.

مفاهیم برتر برنامه ریزی بازار

اگرچه تعدادی از مفاهیم برنامه ریزی بازاریابی در نظر گرفته می شوند ، موارد زیر چند جنبه مهم است که باید در آن گنجانده شود:

تقسیم بازار و بازارهای هدف

دانستن اینکه چه کسی بازار را ایجاد می کند محصول یا خدمات در آن بازی می کند بسیار مهم است ، اما اهمیت این جنبه اغلب نادیده گرفته می شود. تقسیم بازار شامل ارزیابی کل جمعیت است که می تواند مشتریان بالقوه محصول شما باشد و سپس بر اساس معیارهای مختلف آنها را تقسیم می کند. برخی از نمونه های جنبه های فیلتر کردن ، رفتار خرید ، روانشناسی ، سن و درآمد متوسط است.

پس از تقسیم بازار ، شرکت باید گروهی را انتخاب کند که معتقد است محصول آن به بهترین وجه می تواند خدمت کند و در بودجه برای تبلیغات قرار دارد. این بخش سپس بازار هدف شما را تشکیل می دهد. به طور کلی برای مشاغل توصیه می شود که یک بازار هدف داشته باشند و در صورت مناسب بودن چند مورد ثانویه.

برای نشان دادن ، شرکتی که مخاطبین رنگی را به فروش می رساند ، ممکن است بازار هدف اصلی هنرمندان آرایش در صنعت فیلم و تئاتر داشته باشد. با این حال ، آنها ممکن است دریابند که در ورود به کانال های اصلی بیشتر و بازاریابی به زنان در بیست سالگی که مایل به آزمایش با رنگ های جدید چشم در موارد خاص هستند ، درآمد قابل توجهی وجود دارد. آنها سپس اکثریت منابع خود را در بازار هدف اصلی خود می گذرانند ، اما همچنین بودجه بازاریابی را برای درآمد اضافی به بخش دوم اختصاص می دهند.

دلیل اصلی مهم بودن تقسیم و هدف قرار دادن بازار این است که یک شرکت همیشه باید منابع خود را بر روی سودآورترین گروه مشتریان متمرکز کند ، بنابراین دانستن کدام گروه است ، یک پیش نیاز است.

بودجه

بودجه بندی ممکن است مهمترین اصطلاح در برنامه ریزی بازاریابی در هنگام اجرا باشد. غالباً ، برای تأمین وجوه از مدیریت ارشد یا بانک ها ، اثبات کافی برای موفقیت برنامه تبلیغاتی شما لازم است. این امر نیاز به پیش بینی دقیق بازده تولید شده توسط هزینه های تبلیغاتی فردی دارد. این مهم است که بازده بیش از حد برای جلوگیری از هزینه بیش از حد و فرار از پول در اوایل تخمین زده نشود.

ترکیب بازاریابی

ترکیب بازاریابی ترکیبی از عناصری است که برای خرید یک محصول بر مشتریان تأثیر می گذارد. ترکیب بازاریابی شامل چهار عامل اصلی - محصول ، قیمت ، مکان و ارتقاء است. محصول به یا کالای ملموس که تجارت شما یا کالای نامشهود را ارائه می دهد ، اشاره دارد ، با مراجعه به خدمات. تصمیمات کلیدی گرفته شده در این چتر عبارتند از: برندسازی ، طراحی محصول ، جزئیات بسته بندی و برچسب زدن ، ضمانت نامه ها و موارد دیگر.

قیمت کاملاً می تواند قیمت کمی باشد که مشتریان شرکت برای به دست آوردن محصول خود باید بپردازند. با این حال ، برنامه های بازاریابی کامل نیز فداکاری های دیگری را که مشتری باید انجام دهد ، مانند زمان سفر ، هزینه حمل و نقل یا زمان تحقیق قبل از پیدا کردن محصول ، در نظر خواهد گرفت. ارزش درک شده مشتری نیز در مورد قیمت مورد توجه کلیدی است. تصمیمات کلیدی تحت این چتر شامل تعیین قیمت ، استراتژی های قیمت گذاری ، تخفیف ، روش های پرداخت پذیرفته شده و موارد دیگر است.

مکان به جایی اشاره دارد که مشتریان می توانند با تجارت تماس بگیرند و محصولات آن را خریداری کنند. تأمین راحتی و دسترسی به مشتریان شرکت هدف است. تصمیمات کلیدی تحت این چتر شامل توزیع ، کانال ها ، مشارکتها ، مکان ها ، حمل و نقل و تدارکات است.

ارتقاء کلیه ارتباطات بازاریابی که شرکت متعهد شده است محصول خود را شناخته شود و تصویر مشتریان از محصول خود را شکل دهد. تصمیمات کلیدی در اینجا شامل ترکیب تبلیغاتی ، محتوای پیام ، فرکانس پیام ، استراتژی های رسانه ای و موارد دیگر است.

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از عوامل اصلی در حفظ وفاداری پس از دستیابی به تعداد پایدار مشتری است. راه حل های نرم افزاری بی شماری در بازار برای رسیدگی به CRM برای یک شرکت وجود دارد. با این حال ، برای مشاغل کوچک ، نگه داشتن چنین فعالیتهایی در خانه ممکن است توصیه شود که شرکت لاغر شود. مواردی از قبیل ارائه ضمانت نامه و سیاست های بازگشت می تواند به رضایت مشتریان کمک کند و به آنها اطلاع دهد که این شرکت به استفاده از محصول پس از خرید محصول اهمیت می دهد.

غذای اصلی

برنامه ریزی بازار یک فرآیند سازنده است که در نظر گرفتن دقیق اهداف بازاریابی یک شرکت و ترکیب محصول تسهیل می کند تا منابع اختصاص داده شده به برنامه های تبلیغاتی و برندسازی بازده بهینه داشته باشند. در حالی که برخی از جنبه ها ممکن است برای هر مشاغل منحصر به فرد باشد ، مفاهیم کلیدی مانند تقسیم بازار ، بازارهای هدف ، ترکیب بازاریابی ، بودجه بندی و CRM در همه موارد قابل استفاده است.

منابع اضافی

CFI ارائه دهنده رسمی برنامه صدور گواهینامه الگوی مالی و ارزیابی مالی جهانی (FMVA) است که برای کمک به هر کسی به یک تحلیلگر مالی در سطح جهانی طراحی شده است. برای ادامه یادگیری و پیشبرد شغل خود ، منابع اضافی CFI در زیر مفید خواهد بود: